Начало Местен фокус Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“
5372
България

Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“

Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите.Това показват данни от национално представително проучване чрез  полустандартизирано интервю „лице в лице", извършено в периода 11–18 май 2024 г. сред 1003 пълнолетни респонденти.

| 25 Юни 2024, 11:29 ч.
Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“
Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“
Снимка © DFA

Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите. Това показват данни от национално представително проучване чрез  полустандартизирано интервю „лице в лице", извършено в периода 11–18 май 2024 г. сред 1003 пълнолетни респонденти. Данните бяха представени по време на форум „Насилието над лекари – причини и възможни решения“, организиран от Български лекарски съюз (БЛС).

Според 89% от участниците отправянето на вербална заплаха е агресия, 6% смятат, че не е форма на агресия, а останалите не могат да преценят, каза Димитър Ганев от „Тренд“. Приблизително 1 от 10 души открито признава, че според него обидните думи не са форма на агресия. По-често от средното това твърдение е посочен от мъжете, лицата на възраст 30-50-годишна възраст и по-ниско образованите, показва проучването. Според 4% от запитаните лекарите не са изложени на риск от агресия.

Общо 83% от участниците са по-скоро или напълно съгласни с твърдението, че лекарите са длъжни да взимат безпогрешни решения, 73% смятат до някаква степен, че лекарите са длъжни винаги да са на разположение и да реагират незабавно, а 72% - че са длъжни да предоставят незабавни решения на сложни проблеми. Над половината от участниците казват, че лекарите трябва да жертват личното си време за грижата на пациентите, а 51% очакват лекарите да знаят всичко по всеки въпрос.

NRD24+ | Изпращането на въоръжени или невъоръжени български военнослужещи в Украйна, по какъвто и да е повод, никога не е било обсъждано, не се обсъжда и няма да се обсъжда. Това каза в Народното събрание служебният министър на отбраната Атанас Запрянов. Той е на изслушване в парламента „по въпроса за неучастие на Републи ...
Вижте повече

От участниците 93% отговарят, че не са ставали свидетели на физическа агресия към лекар, а 23% посочват, че са ставали лично свидетели на вербална агресия срещу лекари. Делът е по-висок от средния в столицата и по-нисък в селата. По думите на Ганев това от една страна свидетелства за по-голяма честота на подобни явления, но също може да се разчете и като индикатор за по-ниска толерантност към подобни прояви. Пет процента от запитаните посочват, че са ставали преки свидетели на физическа агресия, проявена към лекар, което се равнява на около 250 хил. души.

Близо една пета споделят мнението, че агресивното поведение на пациентите спрямо лекарите може да доведе до по-бърз преглед, като най-убедени в това са хората със средно и основно образование, каза още Ганев.

Според 65% от запитаните причините за агресия срещу лекарите се дължат на неудовлетвореност от лечението, а според 60% причината е дългото чакане за прием при лекар. Над половината посочват като причина за агресия скъпото заплащане на здравните услуги, 50% - употреба на алкохол или наркотици, 48% - емоционален стрес и др. Има 47%,  които смятат, че причината за проява на агресия, е неуважително отношение от страна на лекаря.

На въпроса дали по-доброто разбиране на нуждите на пациентите от страна на лекарите може да намали проявите на агресия към лекарите 67% казват, че може да се намалят проявите на агресията, според 16%  - не може да намали, останалите не могат да преценят. Близо половината - 47% от респондентите, са на мнение, че в някои случаи лекарите сами са си виновни за проявената спрямо тях агресия. Това се споделя по-често от средното от мъже, както и сред запитаните на възраст 40-60 г. Проучването регистрира значително ниво на свръхочаквания към професията, което е предпоставка за неразбиране към спецификата на работата и по-ниска толерантност към практикуващите. Нереалистичните очаквания към професията, както и индивидуалното усещане, че „твоят проблем е най-важен и неотложен“, са част от възможните обяснение за проявите на агресия, добави Димитър Ганев.

Всеки втори отговаря, че по-скоро е удовлетворен от комуникацията си с лекаря, 21% казват, че са напълно удовлетворени, 8% не могат да преценят, 5% са изцяло неудовлетворени, 16% казват, че по-скоро са неудовлетворени. По-високо от средното ниво се регистрира сред висшистите, а с понижаване на образованието, делът намалява.

Служебният министър на здравеопазването д-р Галя Кондева каза пред участниците във форума, че допускането на дори само една проява на насилие срещу медици е срам за обществото и за системата. Нито един медик не трябва да отива на работа със страх от такъв тип прояви и от спасител да се превърне в жертва, каза още тя. Насилието над лекари е абсолютно недопустимо и всеки, който си позволи подобна проява, трябва да понесе отговорност пред закона. Системата е несъвършена, лекарите понасят проявите на агресия и насилие, но съм сигурна, че можем да променим системата отвътре и с усилия, така че хората, които работят в системата, да бъдат мотивирани, да следват призванието си с ентусиазъм, а пациентите да бъдат удовлетворени, допълни тя. По думите това е много труден процес, който ще изисква време и усилия от страна на медицинските екипи, както и много последователност във водените политики.

В периода 2021 – 2023 г. в прокуратурата новообразуваните досъдебни производства заради насилие над медици са 39, каза прокурорът Пенка Богданова. По думите е установена слаба, но устойчива тенденция на повишаване на случаите на причиняване на телесна повреда на медицинско лице. За 2021 г. случаите са 10, за 2022 г. – 13, а за миналата година - 16, посочи тя. В съда прокурорите са внесли 33 досъдебни производства срещу 37 лица, каза още Богданова и посочи, че 32 от лицата са санкционирани, от които петима са наказани с лишаване от свобода. За периода 2021-2023 г. броят на пострадалите медицински работници и лекари е 43, посочи Богданова. От тях 24 са мъже, а 19 – жени. По думите й всички сигнали, подавани от лекари в прокуратурата, са разглеждани в изключително кратки срокове.

Милена Георгиева, началник сектор „Психологично консултиране“ към Военномедицинска академия, каза, че агресията е отражения на обществото, а тази тенденция е притеснителна, тъй като е израз на това, че в обществото има девалвация на ценности и криза във взаимоотношенията. Факторите за това са икономически, социални, демографски, влиянието на виртуалната реалност, която не е съвсем виртуална за много хора, добави тя.

 

Не пропускайте важните новини от деня. Последвайте ни в Google News Showcase
Бъдете информани с нашите тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-важните новини и събития от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
За ден МВР установи общо 40 души да шофират след употреба на алкохол, 10 - под въздействието на наркотици
За изминалия ден са установени общо 40 водачи, качили се зад волана след употреба на алкохол. От тях 29 са шофирали след употреба на алкохол от 0,5 до 1,2 промила, а 11 - с над 1,2 ...
Шест коли с представители на ДПС пристигнаха в къщата на Ахмед Доган в парк "Росенец"
Шест коли с представители на ДПС пристигнаха в къщата на почетния председател на партията Ахмед Доган в парк "Росенец".По-рано днес депутатът Рамадан Аталай, който беше изключен пр ...
Прогноза за времето
През нощта ще бъде ясно със слаб вятър, предимно от изток. Утре ще бъде слънчево и горещо. Ще духа слаб, в Източна България до умерен вятър от изток-североизток. Температурите ще п ...
ВиК „Йовковци“ призова за разумно използване на водата за питейно-битови нужди в населените места на община Свищов
ВиК „Йовковци“ призова за разумно използване на водата за питейно-битови нужди в населените места на община Свищов, съобщиха от пресцентъра на общинската администрация. ...
Наградиха осем полицаи от група „Общинска полиция“ в Стара Загора по случай професионалния празник на МВР
По случай днешния професионален празник на МВР осем служители от група „Общинска полиция“ към община Стара Загора бяха наградени. Това съобщиха от пресцентъра на местна ...
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
Към 17:00 часа няма колони от автомобили на граничен пункт "Кулата"
Към 17:00 часа преминаването през граничен пункт "Кулата" е спокойно и няма колони от леки и товарни автомобили.  По-рано днес трафикът на „Кулата“ беше интензивен ...
Потушен е пожарът до автомагистрала "Тракия" край Чирпан
Напълно е ликвидиран пожарът до автомагистрала "Тракия" край Чирпан. Това съобщи старши инспектор Михаил Михов, началник на група "Оперативен център" към Регионалната дирекция "По ...
Не вярвам, че ще се проведат други срещи с Ахмед Доган утре, каза Рамадан Аталай
Това са манипулации - така депутатът Рамадан Аталай, който преди дни беше изключен от парламентарната група на ДПС, отговори на въпрос на журналисти в Бургас ще има ли продължение ...
За тежка катастрофа между Пазарджик и Пловдив съобщиха от полицията в Пазарджик
За тежка катастрофа на пътя Пазарджик- Пловдив, малко след кръстовището за село Мало Конаре, съобщи говорителят на Областна дирекция на МВР в Пазарджик Мирослав Стоянов. Блъснали с ...
ДПС не функционира нормално и трябва да се върне към нормалността, заяви Джевдет Чакъров
ДПС не функционира нормално и трябва да се върне към нормалността, каза единият от председателите на ДПС Джевдет Чакъров, след като излезе от среща с почетния председател на ДПС Ах ...
Тикер в 17:28 ч.
Към 17:00 часа преминаването през граничен пункт "Кулата" е спокойно и няма коло ...
5372
България

Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“

Това показват данни от национално представително проучване чрез  полустандартизирано интервю „лице в лице", извършено в периода 11–18 май 2024 г. сред 1003 пълнолетни респонденти.Според 89% от участниците отправянето на вербална заплаха е агресия, 6% смятат, че не е форма на агресия, а останалите не могат да преценят, каза Димитър Ганев от „Тренд“
| 25 Юни 2024, 11:29 ч.
Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“
Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите, показва проучване на изследователски център „Тренд“
Снимка © DFA

Обществото ни във висока степен е убедено, че лекарите в България са изложени на риск от агресия от страна на пациентите. Това показват данни от национално представително проучване чрез  полустандартизирано интервю „лице в лице", извършено в периода 11–18 май 2024 г. сред 1003 пълнолетни респонденти. Данните бяха представени по време на форум „Насилието над лекари – причини и възможни решения“, организиран от Български лекарски съюз (БЛС).

Според 89% от участниците отправянето на вербална заплаха е агресия, 6% смятат, че не е форма на агресия, а останалите не могат да преценят, каза Димитър Ганев от „Тренд“. Приблизително 1 от 10 души открито признава, че според него обидните думи не са форма на агресия. По-често от средното това твърдение е посочен от мъжете, лицата на възраст 30-50-годишна възраст и по-ниско образованите, показва проучването. Според 4% от запитаните лекарите не са изложени на риск от агресия.

Общо 83% от участниците са по-скоро или напълно съгласни с твърдението, че лекарите са длъжни да взимат безпогрешни решения, 73% смятат до някаква степен, че лекарите са длъжни винаги да са на разположение и да реагират незабавно, а 72% - че са длъжни да предоставят незабавни решения на сложни проблеми. Над половината от участниците казват, че лекарите трябва да жертват личното си време за грижата на пациентите, а 51% очакват лекарите да знаят всичко по всеки въпрос.

От участниците 93% отговарят, че не са ставали свидетели на физическа агресия към лекар, а 23% посочват, че са ставали лично свидетели на вербална агресия срещу лекари. Делът е по-висок от средния в столицата и по-нисък в селата. По думите на Ганев това от една страна свидетелства за по-голяма честота на подобни явления, но също може да се разчете и като индикатор за по-ниска толерантност към подобни прояви. Пет процента от запитаните посочват, че са ставали преки свидетели на физическа агресия, проявена към лекар, което се равнява на около 250 хил. души.

Повече от NRD24+

Близо една пета споделят мнението, че агресивното поведение на пациентите спрямо лекарите може да доведе до по-бърз преглед, като най-убедени в това са хората със средно и основно образование, каза още Ганев.

Според 65% от запитаните причините за агресия срещу лекарите се дължат на неудовлетвореност от лечението, а според 60% причината е дългото чакане за прием при лекар. Над половината посочват като причина за агресия скъпото заплащане на здравните услуги, 50% - употреба на алкохол или наркотици, 48% - емоционален стрес и др. Има 47%,  които смятат, че причината за проява на агресия, е неуважително отношение от страна на лекаря.

На въпроса дали по-доброто разбиране на нуждите на пациентите от страна на лекарите може да намали проявите на агресия към лекарите 67% казват, че може да се намалят проявите на агресията, според 16%  - не може да намали, останалите не могат да преценят. Близо половината - 47% от респондентите, са на мнение, че в някои случаи лекарите сами са си виновни за проявената спрямо тях агресия. Това се споделя по-често от средното от мъже, както и сред запитаните на възраст 40-60 г. Проучването регистрира значително ниво на свръхочаквания към професията, което е предпоставка за неразбиране към спецификата на работата и по-ниска толерантност към практикуващите. Нереалистичните очаквания към професията, както и индивидуалното усещане, че „твоят проблем е най-важен и неотложен“, са част от възможните обяснение за проявите на агресия, добави Димитър Ганев.

Всеки втори отговаря, че по-скоро е удовлетворен от комуникацията си с лекаря, 21% казват, че са напълно удовлетворени, 8% не могат да преценят, 5% са изцяло неудовлетворени, 16% казват, че по-скоро са неудовлетворени. По-високо от средното ниво се регистрира сред висшистите, а с понижаване на образованието, делът намалява.

Служебният министър на здравеопазването д-р Галя Кондева каза пред участниците във форума, че допускането на дори само една проява на насилие срещу медици е срам за обществото и за системата. Нито един медик не трябва да отива на работа със страх от такъв тип прояви и от спасител да се превърне в жертва, каза още тя. Насилието над лекари е абсолютно недопустимо и всеки, който си позволи подобна проява, трябва да понесе отговорност пред закона. Системата е несъвършена, лекарите понасят проявите на агресия и насилие, но съм сигурна, че можем да променим системата отвътре и с усилия, така че хората, които работят в системата, да бъдат мотивирани, да следват призванието си с ентусиазъм, а пациентите да бъдат удовлетворени, допълни тя. По думите това е много труден процес, който ще изисква време и усилия от страна на медицинските екипи, както и много последователност във водените политики.

В периода 2021 – 2023 г. в прокуратурата новообразуваните досъдебни производства заради насилие над медици са 39, каза прокурорът Пенка Богданова. По думите е установена слаба, но устойчива тенденция на повишаване на случаите на причиняване на телесна повреда на медицинско лице. За 2021 г. случаите са 10, за 2022 г. – 13, а за миналата година - 16, посочи тя. В съда прокурорите са внесли 33 досъдебни производства срещу 37 лица, каза още Богданова и посочи, че 32 от лицата са санкционирани, от които петима са наказани с лишаване от свобода. За периода 2021-2023 г. броят на пострадалите медицински работници и лекари е 43, посочи Богданова. От тях 24 са мъже, а 19 – жени. По думите й всички сигнали, подавани от лекари в прокуратурата, са разглеждани в изключително кратки срокове.

Милена Георгиева, началник сектор „Психологично консултиране“ към Военномедицинска академия, каза, че агресията е отражения на обществото, а тази тенденция е притеснителна, тъй като е израз на това, че в обществото има девалвация на ценности и криза във взаимоотношенията. Факторите за това са икономически, социални, демографски, влиянието на виртуалната реалност, която не е съвсем виртуална за много хора, добави тя.

 

Бъдете информани с нашите
тематични бюлетини:
Получавайте всеки ден най-вълнуващите новини от рубриката във входящата си поща. Допълнителна информация за регистрацията и процедурата за доставка и анулиране (отмяна) можете да получите в нашият раздел NRD Бюлетини или, като натиснете на връзката или по-долу.
Получавайте най-важните новини и събития от Вашият град. От понеделник до петък от нашия редактор Стела Филипова
ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА
За ден МВР установи общо 40 души да шофират след употреба на алкохол, 10 - под въздействието на наркотици
Шест коли с представители на ДПС пристигнаха в къщата на Ахмед Доган в парк "Росенец"
Прогноза за времето
ВиК „Йовковци“ призова за разумно използване на водата за питейно-битови нужди в населените места на община Свищов
Наградиха осем полицаи от група „Общинска полиция“ в Стара Загора по случай професионалния празник на МВР
ВРЕМЕ ЗА ЧЕТЕНЕ
   
Време за четене - месец Юли
Препоръчани заглавия
ОЩЕ ОТ НОВИНИТЕ ДНЕС
В детайли
Към 17:00 часа няма колони от автомобили на граничен пункт "Кулата"
Контекст
Потушен е пожарът до автомагистрала "Тракия" край Чирпан
Местен фокус
Не вярвам, че ще се проведат други срещи с Ахмед Доган утре, каза Рамадан Аталай
В детайли
За тежка катастрофа между Пазарджик и Пловдив съобщиха от полицията в Пазарджик
Основна линия
ДПС не функционира нормално и трябва да се върне към нормалността, заяви Джевдет Чакъров
В детайли
В Кюстендил беше представена програмата за финансиране на мерки за енергийна ефективност на многофамилни жилищни сгради
В детайли
Развитието на северните райони на София е един от приоритетите, по които се работи, написа във Фейсбук столичният кмет Васил Терзиев
Сфера
За ден МВР установи общо 40 души да шофират след употреба на алкохол, 10 - под въздействието на наркотици
Местен фокус
Трафикът е интензивен на някои гранични пунктове с Румъния, Гърция и Сърбия
Основна линия
Интензивен е трафикът на граничен пункт "Кулата", всички гишета за преминаване са отворени
Още новини
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни.
Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.

NRD24 © 2024 Всички права запазени. Програма на NRD. Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.
ГОРЕ
Не изполваме интернет бисквитки. Не събираме лични данни и не споделяме такива с трети страни. Не прилагаме проследяващи или наблюдаващи маркетингови/рекламни системи.


NRD24 © 2024 Всички права запазени.
Издател Nachrichtenabteilung DRF.
Публикуваното съдържание, текст, снимки и графики е защитено от Германското законодателство за Авторско право.